職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.全程陪診服務: 負責為客戶提供體檢全流程的貼心陪同與引導,確??蛻趔w驗順暢、安心。
2.現場協調與溝通: 在體檢過程中,協助客戶與醫護人員進行有效溝通,準確傳達客戶需求,并解答客戶關于體檢流程、項目內容的各類疑問。
3.報告解讀協助: 協助客戶理解體檢報告中的關鍵信息,準確傳達醫護人員的專業解讀、健康建議及后續指導,確??蛻羟逦獣宰陨斫】禒顩r。
4.客戶體驗保障: 時刻關注客戶需求,及時響應并處理陪檢過程中出現的各類突發狀況,主動協調資源,確保服務流程順暢推進。
5.領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.學歷與專業: 大專及以上學歷,醫學、護理、健康管理、公共衛生等相關專業背景者優先。
2.有醫療行業(如醫院、體檢中心、診所)客服、導診、陪診或相關服務崗位經驗者優先。
3.有客戶服務、高端接待或一對一陪同服務經驗者優先。
1.全程陪診服務: 負責為客戶提供體檢全流程的貼心陪同與引導,確??蛻趔w驗順暢、安心。
2.現場協調與溝通: 在體檢過程中,協助客戶與醫護人員進行有效溝通,準確傳達客戶需求,并解答客戶關于體檢流程、項目內容的各類疑問。
3.報告解讀協助: 協助客戶理解體檢報告中的關鍵信息,準確傳達醫護人員的專業解讀、健康建議及后續指導,確??蛻羟逦獣宰陨斫】禒顩r。
4.客戶體驗保障: 時刻關注客戶需求,及時響應并處理陪檢過程中出現的各類突發狀況,主動協調資源,確保服務流程順暢推進。
5.領導交辦的其他事項。
任職要求:
1.學歷與專業: 大專及以上學歷,醫學、護理、健康管理、公共衛生等相關專業背景者優先。
2.有醫療行業(如醫院、體檢中心、診所)客服、導診、陪診或相關服務崗位經驗者優先。
3.有客戶服務、高端接待或一對一陪同服務經驗者優先。
工作地點
地址:德陽旌陽區龍泉山南路137號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
俞佳HR
上海復醫天健醫療服務產業股份有限公司
-
醫療·保健·美容·衛生服務
-
1000人以上
-
股份制企業
-
上海市徐匯區肇嘉浜路446弄伊泰利大廈1號樓1107

應屆畢業生
大專
2026-03-01 12:17:49
2031人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
