應屆畢業生
高中
2026-03-11 15:04:01
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述：
1、主要受理運營商投訴處理，確保客戶問題得到妥善解決，每天預計投訴量50-80不等，根據工單難易程度確認。
2、了解通信行業業務流程（如套餐資費、網絡服務、增值業務）；
3、服從上級安排的其他工作。
職位要求：
1、高中及以上學歷，有過相關電話客服工作經驗；
2、能熟練操作計算機，打字速度不低于40個字/分鐘；
3、心態樂觀，普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
工作時間：涉及輪班制（早晚班）、節假日值班（安排支付三倍工資）（班次9—18、12-21點）、每周休息一天。
工資：底薪3200 提成，試用期提成1500左右，轉正提成2000左右，根據實際處理業務產值計算。
1、主要受理運營商投訴處理，確保客戶問題得到妥善解決，每天預計投訴量50-80不等，根據工單難易程度確認。
2、了解通信行業業務流程（如套餐資費、網絡服務、增值業務）；
3、服從上級安排的其他工作。
職位要求：
1、高中及以上學歷，有過相關電話客服工作經驗；
2、能熟練操作計算機，打字速度不低于40個字/分鐘；
3、心態樂觀，普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
工作時間：涉及輪班制（早晚班）、節假日值班（安排支付三倍工資）（班次9—18、12-21點）、每周休息一天。
工資：底薪3200 提成，試用期提成1500左右，轉正提成2000左右，根據實際處理業務產值計算。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南京江寧區江寧開發區總部基地35棟301室
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職位發布者
顧瑩瑩HR
南京欣網互聯網絡科技有限公司
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