銅山區(qū)“12345”政府服務(wù)熱線是銅山區(qū)政府建立的公開電話綜合服務(wù)平臺，按照“統(tǒng)一受理、分類處理、限時辦結(jié)、過錯問責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰辦理、誰答復(fù)”以及“首接負(fù)責(zé)制”的原則，辦理群眾對公共服務(wù)的咨詢、意見、批評、建議和投訴，受理市民需求的便民服務(wù)。為適應(yīng)熱線發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘熱線話務(wù)員5名。

一、招聘條件

1.女性，大專及以上學(xué)歷，年齡在18周歲及以上、35周歲及以下。

2.具有中華人民共和國國籍。

3.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，無不良記錄。

4.身體健康，五官端正。

5.具有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識、良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，了解銅山區(qū)基本區(qū)情、區(qū)貌。

6.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，善于溝通，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。

7.熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件，漢字輸入速度50字/分鐘及以上。

二、報名方法

1.報名時間：2024年6月27日0時至2024年7月10日24時。

2.以郵件方式將個人簡歷發(fā)送至郵箱：13952169905@139.com，要求如實(shí)、準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息。

3.審核時間：2024年7月11日0時至2024年7月12日24時，審核通過后，于2024年7月15日17時前按報名人員提供的聯(lián)系方式，通知參加考試。

4.開考比例1：3，有效報名人數(shù)與招錄人數(shù)之比小于開考比例，按照比例核減錄用計(jì)劃。

三、招聘方法

1.此次招聘考試分為三個項(xiàng)目，分別為打字、筆試、面試。打字占20%，筆試占比30%，面試占比50%。

2.打字、筆試、面試時間:2024年7月18日；考試地點(diǎn)另行通知。請報考人員保持通訊暢通。因報考人員通訊問題造成無法通知的，視為自動放棄。

3.總成績前5名進(jìn)行資格復(fù)審。復(fù)審時間:2024年7月23日；地點(diǎn)：銅山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)大廈B219室。復(fù)審時需提供身份證、學(xué)歷證書原件及其他符合招聘條件的證明原件。因報考人員通訊問題造成無法通知的，視為自動放棄。以總成績從高分至低分依次遞補(bǔ)。

4.復(fù)審合格后，辦理錄用手續(xù)。

四、相關(guān)待遇

1.新錄用人員試用期2個月，接受上崗培訓(xùn)，試用期內(nèi)，按每月2000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資；試用期滿考核合格的，薪酬待遇為基薪+績效獎金，另交五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）。考核合格后，簽訂勞動合同。

2.按國家法律規(guī)定，享受公休假等福利待遇。

3.工作地點(diǎn)：銅山區(qū)12345政府服務(wù)熱線平臺（銅山區(qū)現(xiàn)代化指揮中心）。

聯(lián)系人：蔡慧

聯(lián)系電話：13952169905