職位描述
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職責描述:
1.開展服務體系技術診斷與標準化建設,提升技術在線解決率,降低登門及二次上門成本;
2.牽引 RMA 追償技術判定,提升追償成功率;
3.維護故障樹與替代件規則,支撐坐席及服務商標準化使用;
4.跟進技術資料補缺及有效性驗證,對接東盟研發;
5.管控質量信息規范性與準確率,提升深修中心屏維修成功率。
任職要求:
1.本科及以上學歷,專業不限;
2.熟悉維修邏輯與服務流程,具備技術問題拆解與標準沉淀能力;
3.能夠編制故障樹、技術標準并開展線上帶教;
4.具備數據分析、備件替代或深修工藝經驗者優先;
工作地點
地址:揚州儀征市江蘇省揚州市儀征市馬集鎮
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
孫曉麗HR
青島海信國際營銷股份有限公司
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家電業
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500-999人
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國有企業
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市南區東海西路17號海信大廈22樓

應屆畢業生
本科
2026-03-18 12:41:46
2人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
