職位描述
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崗位職責:
1、負責集團核心管理層、海內(nèi)外重要客戶、高端合作伙伴等高端接待工作,負責用餐、會務、用車、宴會等全流程協(xié)調(diào)對接事宜,精準捕捉并落地接待對象的個性化喜好與需求,嚴控服務細節(jié),確保接待過程零失誤、服務品質(zhì)高端化;
2、專注高端會務、核心管理層海內(nèi)外公務接待,協(xié)同接待團隊完成各類高端宴會、商務沙龍、重要慶典等接待任務,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)資源,靈活應對現(xiàn)場突發(fā)情況,保障接待流程順暢、高效、有序;
3、建立并持續(xù)更新高端接待對象的喜好檔案、接待禁忌,結(jié)合市場高端接待服務標準,不斷優(yōu)化接待方案、創(chuàng)新服務模式,提升接待體驗與滿意度,打造集團高端接待服務標桿;
4、嚴格恪守集團接待規(guī)范與保密制度,保持統(tǒng)一、專業(yè)的職業(yè)形象與服務禮儀,主動預判接待需求,提供前置性、精細化服務,主動銜接各相關部門,確保接待各環(huán)節(jié)無縫銜接;
5、參與集團接待團隊人才培養(yǎng)工作,配合完成企業(yè)定制化禮儀、接待技能等課程學習與實操訓練,傳遞高端接待服務理念,提升團隊整體服務水平;
6、負責高端接待相關物資的統(tǒng)籌管理、合規(guī)使用,配合完成接待復盤工作,總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化不足,持續(xù)提升接待服務質(zhì)量。
任職要求:
1、中專及以上學歷,空中乘務、酒店管理、旅游管理、商務英語等相關專業(yè);可接受大專應屆生;
2、形象氣質(zhì)佳,身材勻稱,五官端正,舉止得體大方,親和力強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
3、具備扎實的高端接待服務知識,熟悉商務禮儀、宴會流程、會務統(tǒng)籌技巧,做事細致嚴謹、責任心極強;有高端酒店VIP接待、空姐、動姐、高端政企接待相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、應急應變能力和主動服務意識,能高效統(tǒng)籌接待各環(huán)節(jié),妥善處理突發(fā)情況;
5、普通話標準流利,發(fā)音清晰,表達流暢;掌握其他語言能力者優(yōu)先錄用(如英語、印尼語);
6、其他要求:身體健康,無不良從業(yè)記錄。
1、負責集團核心管理層、海內(nèi)外重要客戶、高端合作伙伴等高端接待工作,負責用餐、會務、用車、宴會等全流程協(xié)調(diào)對接事宜,精準捕捉并落地接待對象的個性化喜好與需求,嚴控服務細節(jié),確保接待過程零失誤、服務品質(zhì)高端化;
2、專注高端會務、核心管理層海內(nèi)外公務接待,協(xié)同接待團隊完成各類高端宴會、商務沙龍、重要慶典等接待任務,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)資源,靈活應對現(xiàn)場突發(fā)情況,保障接待流程順暢、高效、有序;
3、建立并持續(xù)更新高端接待對象的喜好檔案、接待禁忌,結(jié)合市場高端接待服務標準,不斷優(yōu)化接待方案、創(chuàng)新服務模式,提升接待體驗與滿意度,打造集團高端接待服務標桿;
4、嚴格恪守集團接待規(guī)范與保密制度,保持統(tǒng)一、專業(yè)的職業(yè)形象與服務禮儀,主動預判接待需求,提供前置性、精細化服務,主動銜接各相關部門,確保接待各環(huán)節(jié)無縫銜接;
5、參與集團接待團隊人才培養(yǎng)工作,配合完成企業(yè)定制化禮儀、接待技能等課程學習與實操訓練,傳遞高端接待服務理念,提升團隊整體服務水平;
6、負責高端接待相關物資的統(tǒng)籌管理、合規(guī)使用,配合完成接待復盤工作,總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化不足,持續(xù)提升接待服務質(zhì)量。
任職要求:
1、中專及以上學歷,空中乘務、酒店管理、旅游管理、商務英語等相關專業(yè);可接受大專應屆生;
2、形象氣質(zhì)佳,身材勻稱,五官端正,舉止得體大方,親和力強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
3、具備扎實的高端接待服務知識,熟悉商務禮儀、宴會流程、會務統(tǒng)籌技巧,做事細致嚴謹、責任心極強;有高端酒店VIP接待、空姐、動姐、高端政企接待相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、應急應變能力和主動服務意識,能高效統(tǒng)籌接待各環(huán)節(jié),妥善處理突發(fā)情況;
5、普通話標準流利,發(fā)音清晰,表達流暢;掌握其他語言能力者優(yōu)先錄用(如英語、印尼語);
6、其他要求:身體健康,無不良從業(yè)記錄。
工作地點
地址:嘉興桐鄉(xiāng)市屠甸路567
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐先生HR
浙江華友鈷業(yè)股份有限公司
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制造業(yè)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)廿新路18號
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應屆畢業(yè)生
中技
2026-03-15 20:04:58
153人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
