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公司簡介：
世外鄉村集團是中國領先的度假式居家康養服務運營商，致力于打造“醫養 旅居 地產”三位一體的高品質康養生態。旗下擁有赤水天鵝堡、雅安海子山、云南勐赫小鎮等標桿項目。涉及業態：地產開發、酒店、物業、商貿、旅游、其他農業。
薪酬：具有行業競爭力的薪酬體系，薪資范圍15K-25K。
福利：提供三餐、提供住宿（酒店式單間）、入職購買五險、外派補貼、節日福利、帶薪年假、專業培訓等。
發展：集團化平臺發展空間，清晰的職業晉升路徑，參與大型文旅地產項目全周期運營的寶貴經驗。

崗位職責：
1、全面統籌景區運營管理，結合文旅康養地產項目定位，制定景區中長期發展規劃、年度經營目標及實施策略，分解指標并推動落地，確保營收、客流等核心目標達成。
2、深耕文旅康養市場，組織開展市場調研與客群分析，精準把握康養度假、鄉村文旅市場需求及行業動態，優化景區產品體系（如康養體驗、孔雀園體驗、文旅打卡點），提升產品適配性與競爭力。
3、整合內外部資源，對接景區所在地政府、合作商、配套服務商等，洽談合作事宜、搭建資源合作體系，完善景區吃住行游購娛配套，提升景區綜合服務能力。
4、主導景區運營體系搭建，制定標準化運營管理制度、服務規范及各崗位工作職責，監督流程落地，保障景區日常運營高效、有序、合規。
5、負責景區品牌宣傳與市場推廣，策劃落地康養主題活動、文旅節慶、客群體驗等系列活動，聯動線上線下渠道提升景區曝光度，塑造世外鄉村文旅康養品牌形象。
6、組建并管理景區核心運營團隊，制定團隊培訓、考核與激勵機制，組織專業能力培訓與團建，提升團隊戰斗力、凝聚力及服務專業度，打造高效運營團隊。
7、統籌景區服務品質管控，建立客戶體驗反饋機制，及時處理客訴與突發問題，持續優化服務流程，提升游客滿意度與復購率，夯實景區口碑。
8、管控景區運營成本，制定年度運營預算，優化人、財、物資源配置，在保障運營品質的前提下實現降本增效，提升景區經營效益。
9、對接集團各業務板塊（地產、財務、招商），推動景區運營與文旅康養地產銷售、旅居服務的聯動融合，實現 “運營賦能地產、地產反哺運營” 的協同發展。

任職要求
1、本科及以上學歷，旅游管理、工商管理、文旅策劃等相關專業優先。
2、5年以上文旅行業工作經驗，3年以上文旅景區 / 康養度假項目高層管理經歷，具備文旅康養地產景區全周期運營實戰經驗，有獨立操盤文旅康養景區/鄉村文旅項目者優先。
3、熟悉文旅康養產業政策、行業法律法規及項目開發、建設、運營全流程，精通景區品牌塑造、市場推廣、產品打造及資源整合流程，擅長品牌資源拓展與維護。
4、具備敏銳的市場洞察力和行業信息捕捉能力，能精準把握文旅康養地產市場動態及客群需求變化，可快速制定應對策略并落地。
5、擁有優秀的統籌規劃、組織協調及商務談判能力，能高效整合內外部資源，推動跨部門、跨合作方的協同落地；表達與溝通能力突出，善于團隊管理與激勵。
6、具備文旅康養行業情懷，抗壓能力強，能接受景區駐地工作，擁有結果導向思維和創新經營意識。
7、具備成本管控與經營思維，能平衡景區運營品質與經營效益，有文旅景區營收增長、品牌打造成功案例者優先。