職位描述
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1、案件管理:負責向客戶及業務隊伍提供理賠案件全流程疑問解答及服務,維護各渠道理賠資料信息的準確性和及時性;
2、案件協談:負責拒付案件理賠結論的解釋與溝通,協議/通融案件與客戶的洽談工作,申訴案件與客戶的處理工作,確保非正常給付案件的妥善處理,提升客戶對理賠結論理解度,保護消費者權益,減少理賠糾紛與投訴。
2、案件協談:負責拒付案件理賠結論的解釋與溝通,協議/通融案件與客戶的洽談工作,申訴案件與客戶的處理工作,確保非正常給付案件的妥善處理,提升客戶對理賠結論理解度,保護消費者權益,減少理賠糾紛與投訴。
工作地點
地址:蘇州吳中區江蘇省蘇州市吳中區金雞湖街道星港街199號中心北區三樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

蘇州
應屆畢業生
本科
2026-03-26 19:22:19
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
