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1、流程與系統優化，包括但不限于續收作業流程、配套系統（OCMS、優格等）及閉環數據優化管理等；
2、名單與資源管理，包括但不限于存續單線上/線下續收名單及線索下發，閉環監測機制運營等；
3、培訓與基本法管理，包括但不限于全角色培訓課程體系設計、研發與推動，集中隊伍基本法規則更新、簽發、宣導及投產管理（成本/收入分析）等；
4、人力與考核管理，包括但不限于集中隊伍計薪、考核、干部管理（架構盤點、晉降/異動），非集中隊伍人資管理（合同、日常管理、報表追蹤）等；
5、報告撰寫，包括但不限于科室經營規劃報告、分析檢視材料撰寫及反饋等。
任職資格：1、本科及以上學歷，金融、保險、法律合規、管理、數學、統計、計算機等相關專業優先，數據處理能力強者優先，從事相關工作2年以上優先。
2、熟悉續收業務流程設計與管理，有系統規劃、流程設計及需求池管理經驗，具備較強的風險管控意識。
3、具備良好的團隊管理與激勵能力、數據分析與決策支持能力。