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崗位職責
1.02負責客人預訂、到店、在店、離店全周期服務，覆蓋民宿/私房菜/會議/戶外活動板塊。
2.02定制個性化體驗，及時響應客需、處理客訴與突發情況。
3.02維護客情促進復購，協助完成房態/物料/數據等日常運營工作。
任職要求
1.02大專及以上，1年以上高端民宿/酒店/高端餐飲管家經驗優先，有會議統籌經驗加分。
2.02熟練使用辦公軟件、房態管理系統，普通話標準，形象親和，服務意識強。
3.02能適應彈性排班（含周末/節假日輪值），要求住宿，抗壓、應變能力強，有團隊精神。

上班時間：有早晚班，有的直落有兩頭班，一般兩頭班比較多。早班***7點上班，晚班下午兩點上班，上班時間8-10小時。過年期間也要上班。

福利待遇：包吃包住，有社保，工作環境好。