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第四方供應鏈交付管理平臺 - 產品經理（供應鏈數字化方向）

崗位定位：
作為公司供應鏈數字化建設的核心推動者，主導第四方供應鏈交付管理平臺的整體規劃、產品設計、落地實施與持續優化，通過整合WMS/TMS/GPS/溫控監測/電子簽收等系統能力，聯動內外部資源實現全鏈路可視化與智能化，支撐全國前置倉網與冷鏈交付的高效運營，助力公司供應鏈從“成本中心”向“價值創造中心”轉型。

一、崗位職責
1. 戰略規劃與目標落地
? 主導第四方供應鏈交付管理平臺的整體戰略規劃，結合公司供應鏈數字化建設目標（如全鏈路可視、可追溯、可分析），制定平臺階段性產品目標、實施路線圖與資源投入計劃，確保與公司“全國前置倉網 冷鏈交付”戰略對齊。
? 拆解戰略目標為可執行的產品需求，明確優先級，平衡短期業務痛點（如訂單履約效率）與長期能力建設（如數據資產沉淀）。

2. 全鏈路產品設計與系統整合
? 負責平臺核心模塊的產品設計，覆蓋訂單管理、倉儲管理（WMS）、運輸管理（TMS）、GPS定位追蹤、溫控實時監測、電子簽收與逆向物流等全鏈路環節，確保各模塊功能滿足不同業務場景（如生鮮冷鏈、常溫快消）的差異化需求。
? 推動平臺與內部業務系統（如ERP、OMS）及外部服務商系統（如第三方物流、溫控設備廠商）的互聯互通與數據標準化，打破信息孤島，實現訂單、庫存、運輸、溫控數據的實時同步與無縫流轉。
? 主導跨系統集成的產品方案設計，解決異構系統間的數據交互瓶頸（如API對接、數據格式統一），確保平臺具備高擴展性與兼容性。

3. 跨團隊協作與項目推動
? 作為核心樞紐，聯動數字化團隊、業務部門（如倉儲、運輸、冷鏈）、外部服務商及第三方技術伙伴，建立高效協作機制：
? 與數字化團隊協同推進系統部署、開發與測試，把控項目進度與質量；
? 深入業務一線調研痛點（如倉庫作業效率、運輸異常響應時效），轉化為產品需求；
? 協調服務商資源，推動GPS/溫控設備的選型、對接與數據接入，確保硬件與軟件系統的協同運作。
? 主導平臺上線后的用戶培訓與推廣，推動業務團隊從“傳統操作”向“數字化協同”轉型，提升平臺滲透率與活躍度。

4. 數據驅動與體驗優化
? 構建平臺全鏈路數據指標體系（如訂單履約率、庫存周轉率、運輸準點率、溫控達標率、異常響應時長），通過數據看板實時監控業務健康度，為管理層決策提供可視化支持。
? 持續收集用戶反饋（業務端、操作端、客戶側），評估數字化應用效果（如效率提升幅度、成本節約值），推動功能迭代與易用性優化（如簡化操作流程、智能預警提示），提升用戶體驗與平臺粘性。
? 探索AI/大數據技術在平臺的應用（如智能路徑規劃、需求預測、異常風險預警），持續提升供應鏈決策的智能化水平。

5. 風險控制與合規管理
? 確保平臺設計符合供應鏈行業數據安全與隱私保護規范（如GDPR、國內《數據安全法》），保障訂單、客戶信息、溫控數據等敏感信息的安全存儲與傳輸。
? 針對冷鏈等特殊場景，設計合規性保障機制（如溫控數據不可篡改、電子簽收法律效力），降低業務運營風險。

二、任職資格：

1. 教育背景與經驗
? 本科及以上學歷，計算機科學、物流管理、供應鏈管理、信息管理等相關專業優先；
? 5年以上供應鏈領域產品經理經驗，其中至少3年主導過第四方物流（4PL）平臺、供應鏈SaaS系統或大型企業內部供應鏈數字化平臺的產品設計與落地，有WMS/TMS/GPS/溫控監測等系統整合經驗者優先；
? 熟悉生鮮冷鏈、電商物流或快消品行業的供應鏈運作模式，理解前置倉、城配、干線運輸等場景的業務痛點。

2. 核心能力
? 戰略規劃與系統思維：能從0到1構建復雜供應鏈產品的頂層設計，具備清晰的 roadmap 制定能力，能平衡業務需求與技術可行性；
? 跨系統整合能力：精通API對接、數據標準化、異構系統集成方法論，有主導多系統（如WMS TMS GPS）打通的成功案例；
? 數據驅動與產品迭代：熟練使用數據分析工具（如SQL、Tableau、Power BI），能通過數據洞察驅動產品優化，具備敏捷迭代思維；
? 項目管理與資源整合：具備優秀的跨部門協調能力，能推動數字化、業務、服務商等多角色團隊高效協作，確保項目按時交付；
? 用戶洞察與體驗設計：擅長通過用戶訪談、場景模擬挖掘深層需求，能將復雜業務流程轉化為簡潔易用的產品功能。

3. 專業知識與技能
? 深入理解供應鏈核心流程（訂單履約、倉儲作業、運輸調度、溫控管理），掌握SCOR模型等供應鏈框架；
? 熟悉主流供應鏈系統（WMS/TMS/GPS/溫控平臺）的功能架構與技術原理，了解IoT、云計算、大數據在供應鏈中的應用；
? 具備較強的邏輯思維與文檔撰寫能力，能輸出高質量的產品需求文檔（PRD）、原型圖（Axure/Figma）及解決方案；
? 對新技術（如AI、區塊鏈在供應鏈溯源中的應用）保持敏感度，有創新意識。

鏈數字化落地效果負責，具備owner意識。