應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產品和知識庫，持續優化在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 大專或以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業優先；
2. 熟悉技術支持工具和方法；
3. 至少2-3年以上的技術支持工作經驗，有成功的客戶案例和對業務目標的貢獻；
4. 出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練（馬來西亞工作經驗優先）；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路。
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產品和知識庫，持續優化在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 大專或以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業優先；
2. 熟悉技術支持工具和方法；
3. 至少2-3年以上的技術支持工作經驗，有成功的客戶案例和對業務目標的貢獻；
4. 出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練（馬來西亞工作經驗優先）；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區深圳南山區華海金融創新中心-A塔
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬先生HR
深圳市超淦科技有限公司
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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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51-99人
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股份制企業
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江蘇蘇州吳中區桐涇商務廣場
