職位描述
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職責描述
1、負責公司業務的產品運營工作,參與產品功能迭代和規則完善,提升用戶的核心體驗,完單率等,實現訂單增長;
2、深入公司業務,挖掘用戶在產品主流程體驗上的痛點和問題,協同產研部門,制定策略并快速落地;
3、參與對各業務方需求價值和優先級進行評估,定期對方案迭代上線后的實際效果做評估分析和復盤;
4、獨立負責IM、客服系統、BC端信用體系、幫助中心等模塊的產品運營,幫助客服團隊提效和服務體驗提升。
5、通過平臺策略,提升雙方匹配效率
6、大盤運營數據監控,數據異常分析和定位問題、協調解決問題。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2年及以上工作經驗,有BC端,平臺產品運營經驗者優先;
2、數據驅動,具備良好的數據分析能力;
3、具有強烈的工作責任心、團隊合作和創新意識,執行力強;
4、業務邏輯性和結構化思維強,能主動從業務中發現問題并有獨立解決問題的能力。
工作地點
地址:上海徐匯區上海-徐匯區上海交通大學國家大學科技園(樂山路)302
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄧先生HR
上海慧賢網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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徐匯區樂山路33號1號樓3層

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