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【崗位職責(zé)】
1、制定租賃公寓項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)策略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)出租率、營(yíng)收、客戶滿意度等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及激勵(lì)，打造高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3、協(xié)調(diào)工程、安保、保潔等部門，保障公寓設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提升居住體驗(yàn)
合規(guī)管理租賃流程及合同檔案，處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)品牌口碑
4、對(duì)接政府相關(guān)部門、業(yè)主及合作方，維護(hù)良好合作關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、8年以上物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上租賃公寓(長(zhǎng)租公寓/服務(wù)式公寓/人才公寓等)同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉租賃公寓全生命周期運(yùn)營(yíng)流程
3、精通租賃公寓招商租賃、客戶服務(wù)、工程維護(hù)、安全管理、成本控制等核心模塊；具備團(tuán)隊(duì)搭建、人才培養(yǎng)及跨部門協(xié)調(diào)能力;熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及租賃公寓相關(guān)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度、商業(yè)談判能力及問(wèn)題解決能力;責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，具備良好的溝通表達(dá)、公文寫(xiě)作及決策執(zhí)行能力