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工作職責:
提供專業的保險福利查詢、與保險公司申請擔保預授權、以及保險問題應答工作。
1. 與保險公司對接，確認保險直付和福利等信息。
2. 實時更新病人費用并且確保各項費用在擔保范圍內。
3. 向保險公司提供所需文件，申請預授權擔保。
4. 告知病人擔保情況，及時和病人溝通付款方式。
5. 協助病人保險福利相關事項。
6. 與臨床科室有效溝通。
7. 確保HIS中預受權相關信息正確無誤。
8. 協助溝通并答復患者、臨床、財務相關的福利咨詢。
任職資格:
教育程度:大學本科
工作經歷:
醫療、商業保險、客戶服務等相關領域工作經驗或實習經驗
所需專業:管理專業、醫療專業、財務專業、英語專業
其他要求:1.0202熟悉辦公軟件的使用。
2.0202能夠很好的適應工作壓力，并能合理的安排工作。
3.0202具有客戶服務意識，能夠處理復雜事項。
4.0202對醫療行業有理解，熟悉醫療術語和商業保險。
5.0202具有良好的學習能力和敬業精神。
語言要求:良好的英語口語和讀寫能力