職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、95598下派工單的接單、派單和回單工作,各類在途工單的催辦;
2、網格服務電話接聽、制單、歸檔等;
3、派發工單的跟蹤和督辦工作;
4、政務網、110聯動、12345、96345、數字城管、首問責任制等外部轉辦業務的受理、回復和督辦工作;
5、協調處理轄區內歸屬不明的工單;
6、各類工單和業務處理質量的分析評價,相關業務報表的制作、統計、匯總和通報;
7、95598知識庫采集、編輯、規范化審核和錄入;
8、工作現場接單人員、質檢人員等各崗位的協調銜接工作;
9、重要服務事項報備;
10、主動搶修工單的信息研判管控工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷
2、吃苦耐勞,能適應晚上值班工作
3、具有良好的溝通表達能力
4、有團隊精神
1、95598下派工單的接單、派單和回單工作,各類在途工單的催辦;
2、網格服務電話接聽、制單、歸檔等;
3、派發工單的跟蹤和督辦工作;
4、政務網、110聯動、12345、96345、數字城管、首問責任制等外部轉辦業務的受理、回復和督辦工作;
5、協調處理轄區內歸屬不明的工單;
6、各類工單和業務處理質量的分析評價,相關業務報表的制作、統計、匯總和通報;
7、95598知識庫采集、編輯、規范化審核和錄入;
8、工作現場接單人員、質檢人員等各崗位的協調銜接工作;
9、重要服務事項報備;
10、主動搶修工單的信息研判管控工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷
2、吃苦耐勞,能適應晚上值班工作
3、具有良好的溝通表達能力
4、有團隊精神
工作地點
地址:寧波余姚市寧波余姚市供電局
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
姚女士HR
浙江省對外服務有限公司寧波分公司
-
專業服務
-
51-99人
-
國有企業
-
寧波市甬江大道1號寧波書城A座9樓

應屆畢業生
大專
最近更新
947人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
