應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、受理國際內部員工熱線，為常駐海外的中方員工提供“暖心”服務，協(xié)助內部員工完成海外客戶支持工作，如技術咨詢、故障報告等；
2、受理國際外部客戶熱線，能夠快速準確響應海外客戶需求，完成客戶服務請求支持工作；
3、受理國際投訴熱線，響應客戶需求，及時升級反饋；
4、受理海內外備件服務的請求；
5、受理客戶通過其他渠道申告的服務請求，如公共郵箱、公共Icenter等。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區(qū)西安-高新區(qū)中興產業(yè)園
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職位發(fā)布者
席丁香HR
中興通訊股份有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國內上市公司
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南京雨花臺軟件大道50號ZTE中興通訊全球研發(fā)中心
