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一、崗位職責 1. 新媒體平臺運營與管理 負責微信公眾號、視頻號、抖音、知乎、百家號等主流平臺的內容策劃、發布及日常維護，結合行業產品特點輸出行業資訊、技術案例、產品推廣等內容。 搭建并管理新媒體矩陣，制定符合公司品牌調性的運營策略，提升品牌曝光度和用戶粘性。 拓展合作渠道，整合媒體資源（如平臺活動、異業合作）提升品牌曝光。 2. 內容創作與傳播 撰寫原創文案，包括產品介紹、行業分析、客戶案例等，結合行業技術術語與用戶需求，制作圖文、短視頻、H5等多形式內容。 追蹤行業熱點及社會趨勢，將技術亮點轉化為通俗易懂的傳播內容，例如結合“環保最新政策”等話題策劃專題。 3. 活動策劃與用戶互動 線下活動策劃，包括參展、論壇以及校企學習交流等活動的策劃。 管理社群（如微信客戶群、行業論壇），維護用戶關系，解答相關問題，收集反饋以優化產品和服務。 監測各平臺流量、粉絲增長、互動率等數據，定期輸出運營報告，調整內容策略以提高轉化效果。 二、工作內容 1. 日常運營 制定月度/季度內容計劃，按時發布推文、短視頻等內容，確保內容符合行業專業性及品牌形象。 回復粉絲留言，處理用戶咨詢，引導潛在客戶至銷售團隊。 2.熱點與行業動態響應 實時關注工業政策、行業展會、技術突破等動態，快速策劃相關選題（如解讀新政策對行業的影響）。 3. 跨部門協作 與市場部、銷售部、技術部等聯動，獲取產品技術資料，策劃聯合推廣活動（如客戶案例包裝、產品測評）。 4. 資源整合與渠道拓展 對接行業KOL、垂直媒體或行業協會，通過合作擴大品牌影響力（如聯合舉辦線上或線下技術沙龍）。