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崗位職責： 1. 員工服務支持 - 負責全流程員工事務處理，包括入職、離職、調動手續辦理，勞動合同簽署及檔案管理。 - 解答員工咨詢（薪酬、社保、考勤、福利等），確保服務響應時效性與準確性。 2. 標準化流程執行 - 執行SSC標準化操作流程（SOP），處理薪酬核算、社保公積金申報、個稅扣繳等事務性工作。 - 定期審核數據，確保薪資發放、社保繳納等零差錯。 3. 系統與數據管理 - 維護E-HR系統（如Workday、SAP、北森）中的員工主數據，確保信息及時更新與合規性。 - 輸出人力數據報表（如人員流動分析、成本統計），支持業務部門決策。 4. 流程優化與數字化 - 識別SSC服務痛點，推動流程自動化（如RPA機器人應用）與線上化，提升服務效率。 - 參與HR系統功能優化，設計自助服務平臺（如員工自助查詢、智能問答）。 5. 合規與風險管理 - 確保操作符合《勞動合同法》《社會保險法》《個人所得稅法》等法律法規要求。 - 定期備份數據，配合內外部審計，防范用工風險。 崗位要求： 1.3年以上SSC或HR Operations經驗，具備團隊管理或跨部門協同能力。 2. 熟練操作Excel（函數、數據透視表）、E-HR系統及OA辦公平臺。 3.了解當地社保公積金政策及勞動法規，具備基礎數據分析能力。 4.有大型企業SSC籌建或共享服務遷移項目經驗者優先。 能熟練使用今日招聘網，招聘號的維護