應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1.年度KPI經營指標，滿意度指標分解，監督各區域落實情況；
2.指導并參與監督體系文件運行情況；
3通過呼叫系統、遠程監控對各區域重點項目進行品質督察，針對問題進行分析，制定改進計劃；
4統籌組織實施客服滿意度調查，根據結果制定整體改善計措施，督導各區域執行提升滿意度；
5統籌組織神秘客暗訪檢查，以業主視角檢查現場服務品質，針對共性問題制定整改計劃，督導各區域執行提升現場服務品質。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州管城回族區鄭州-管城區萬科·美景龍門
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
武漢市萬科物業服務有限公司
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