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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔端口日常事務(wù)管理，環(huán)境保潔業(yè)務(wù)總接口； 2、負(fù)責(zé)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作； 3、負(fù)責(zé)線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán)； 4、負(fù)責(zé)環(huán)境端口客訴處理及問題跟進； 5、負(fù)責(zé)環(huán)境端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的提升； 6、重大活動的后勤保潔人員協(xié)調(diào)，對現(xiàn)場衛(wèi)生結(jié)果負(fù)責(zé)； 7、負(fù)責(zé)環(huán)境部日常文檔輸出與管理； 8、根據(jù)業(yè)務(wù)模塊實際運行情況，編制崗位作業(yè)手冊，并適時進行修訂完善； 9、負(fù)責(zé)環(huán)境端口供應(yīng)商管理； 10、安排及落實上級交代的其他任務(wù)。

任職要求:

1、8年以上環(huán)境管理相關(guān)工作經(jīng)驗，5年以上服務(wù)類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗；有20萬平米以上樓盤或?qū)懽謽恰S房項目管理經(jīng)驗； 2、對公司及甲方企業(yè)文化有正確的認(rèn)識； 3、熟悉EHS管理，熟悉環(huán)境設(shè)備使用與操作； 4、有較好的團隊管理能力，有較好的保潔團隊管理經(jīng)驗； 5、熟練電腦辦公軟件運用，具有較強的資源運用能力和組織、計劃與執(zhí)行、控制、指導(dǎo)、溝通的能力，具有較強的綜合事務(wù)處理能力，具有較強的文案寫作能力。