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工作職責(zé)： 1、協(xié)助開發(fā)服務(wù)類尖刀產(chǎn)品，牽頭商務(wù)溝通、服務(wù)方案規(guī)劃、服務(wù)流程梳理，服務(wù)運營推廣等全鏈條工作； 2、協(xié)助高端客戶服務(wù)流程設(shè)計，服務(wù)全流程管控及服務(wù)質(zhì)量維系；專注工作細節(jié)建立反饋體系，嚴謹不留死角； 3、承壓能力強，可獨立開展項目，工作穩(wěn)定性強，團隊合作默契，陽光心態(tài)； 4、協(xié)助產(chǎn)品組項目管理，如產(chǎn)品迭代、日常運營； 5、協(xié)助市場競品調(diào)研，新產(chǎn)品發(fā)掘和創(chuàng)新，數(shù)據(jù)的分析比對等； 任職資格： 1、3年及以上互聯(lián)網(wǎng)/保險行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識； 2、具有敏銳的客戶需求洞察能力，并能夠完成產(chǎn)品0-1體系搭建； 3、有高端產(chǎn)品運營轉(zhuǎn)化經(jīng)驗，較強的溝通協(xié)調(diào)能力和項目管理能力；