職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、制定并落實區域客服條線年度、月度工作計劃,執行并優化項目客服日常管理;
2、負責客服現場品質提升,針對性開展專項工作,帶領項目落實情況 ;
3、負責指導項目開展客戶滿意度調查與提升工作;
4、負責組織物業管理費、車位管理費、等相關管理費用的收繳工作;
5、負責項目客服服務體系的維護和建設;
6、負責400來電線上客服規范工作,指導部門處理顧客咨詢、報修、投訴等;
2、負責客服現場品質提升,針對性開展專項工作,帶領項目落實情況 ;
3、負責指導項目開展客戶滿意度調查與提升工作;
4、負責組織物業管理費、車位管理費、等相關管理費用的收繳工作;
5、負責項目客服服務體系的維護和建設;
6、負責400來電線上客服規范工作,指導部門處理顧客咨詢、報修、投訴等;
工作地點
地址:石家莊鹿泉區云杉溪谷物業
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
于女士/..HR
中化金茂物業管理(北京)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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國有企業
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北京市西城區復興門外大街A2號中化大廈F3層328室

應屆畢業生
大專
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
