應屆畢業生
學歷不限
2026-03-14 09:48:20
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容： 1. VIP日常維護，包括VIP活動及權益咨詢，會員卡辦理，積分兌換等；2. 協助策劃VIP活動，VIP權益提升及CRM Program的執行；3. 協調配合推廣部線上VIP活動執行，及VIP服務保障工作，提升VIP的滿意度；4. 協助完成每月VIP招募、VIP積分加價購、VIP生日贈禮等會員活躍度指標匯總及分析。任職要求： 1、20-35歲，大專(含)以上學歷； 2、2年以上高端客戶服務相關經驗； 3、有良好的服務意識，性格親和、主動、積極、樂觀； 4、有一定的邏輯思維能力，善于發現問題，并能提出有效解決方案； 5、掌握各種與客戶溝通的技巧和方法，有一定處理客訴的能力。上班時間：做一休一
年齡要求：20-35歲
職能類別：客服專員/助理
關鍵字：禮儀迎賓接待
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：上海靜安區上海-靜安區
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職位發布者
HR
上海久光百貨有限公司
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上海上海靜安區南京西路1618號
