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一、崗位職責? 1、全面負責店鋪管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達的各項任務。 2、監督店鋪商品庫存情況，做好補貨、調貨、驗收、商品陳列、商品質量把控等有關工作。 3、負責對店鋪員工考勤、儀容、儀表進行監督與管理，以及服務用語的正確使用。 4、提升店鋪服務質量，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的矛盾，并做好總結分析。 5、監督店鋪商品損耗管理，把握商品損耗尺度。 6、負責店鋪員工的培訓、教育、指導工作。 7、負責與公司總部及其他業務部門的聯系、溝通，參加總部營運例會，并向總部及時反饋有關的營運信息。 8、負責店鋪員工業績考評和審批工作，并在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動、任免等。 二、任職資格 1、高中及以上學歷。 2、2年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗. 3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務的各項流程的制定、執行。 4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。 職位福利：五險、餐補、通訊補助、交通補助、房補、績效獎金、帶團隊、多次晉升機會